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保安服务管理条例第一章 总  则  第一条 为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定本条例。  第二条 本条例所称保安服务是指:  (一)保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;  (二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;  (三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。  前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业,统称自行招用保安员的单位。  第三条 国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。  保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。  第四条 保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。  第五条 保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。  第六条 保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他...
发布时间: 2018 - 07 - 12
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保安服务公司本着“安全第一、预防为主、优质服务、信誉至上”的宗旨和为公安工作服务、为社会治安服务的指导思想,做了大量卓有成效的工作,取得显著成绩。既维护了客户内部的治安秩序,保障了安全,同时积极配合公安机关的严打斗争,完成各项重大活动的安全保卫任务,已成为首都公安机关不可缺少的重要辅助力量。作为一支专业化社会治安防范组织,如何担负社会治安防范的重任,适应不断变化的社会治安形势的需要,是关系到首都保安服务业长期健康发展的一件大事,解决这个大事的首要问题就是要抓好队伍的管理。但任何事物的发展壮大,都必须有自己的保护神——适应自己发展的章程。作为新型行业保安服务公司中的主体管理任务就是队伍的管理,在缺乏工作经验,无章可循的情况下,必须依据国家法律、法规和上级的指示精神,结合本队伍的管理章程,来作为管理教育工作的依据。现行保安队伍的管理,各级管理干部都知道它最显著的特点就是点多、线长、人员分布面广,情况复杂目标明显。在人员素质不高,人员又较缺的两大矛盾中,我们对队伍的管理尤为重要。一、加强制度建设是保安队伍管理的重要基础(一)加强制度建设,是解决保安业存在问题的一个重要途径。从保安服务业发展现状来看,一是发展过快,二是素质跟不上。全国已发展拥有110万余人的庞大队伍,首都保安队伍也达到10万多人。虽然各地保安公司在提高人员素质和服务水平方面做出了不懈的努力,但总的看,当前保安人员的素质和服...
发布时间: 2019 - 03 - 13
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应急处理预案一:盗窃、匪警应急处理1、保安人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时,要切实履行保安员职责,迅速制止犯罪。2、当发生突发案件时,要保持镇静,设法制服罪犯,同时立即通过通信设备呼叫救援。并及时向上级领导汇报。3、保安人员在听到求救信号后,要立即赶到现场。4、若犯罪嫌疑人逃跑,一时又追不上时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等。5、有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场,在警察到来之前,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在警察未勘察现场或现场勘察完毕之前,保安员不得离开。6、记录用户提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及其价值,询问住户是否有任何线索等情况。7、若是运行过程作案,没固定场地,对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等,要妥善保存交公安机关处理,切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。8、如有人员受伤,要立即设法送医院抢救并报告上级单位。9、保安班长做好现场记录,并写出书面报告报有关部门。应急处理预案二:发现斗殴1、执勤中(或业主投诉)或监控中心通知,发现有人争吵、斗殴的现象时,要及时制止。提醒:制止争吵、斗殴的原则为:(1)劝阻双方住手、住口。(2)对争吵或斗殴的双方或一方业主劝其离开现场。(3)持有器械斗殴,...
发布时间: 2019 - 03 - 13
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一、停电1.立即将停电区域及详细情况报告当值带班主任、领班及部门主管或消防中心当值保安,报告工程部并了解停电的原因。2.收费系统停电,应通知出入口岗位当值人员,使用手动计费。3.使用紧急照明保证通道照明。二、收银系统故障1.立即通知部门主管或当值主任、领班,并记录故障时间。2.尽快报工程部维修,恢复正常使用。3.未能恢复使用前,通知出入口岗位当值人员,使用手动计费。4.按手动计费操作程序收取停车费。三、火警1.以最快的方式通知大厦消防中心,说明起火的确切地点和起火性质。2.疏散起火现场一带的客人。3.运用就近的消防器材尽快将火焰扑灭或控制火势蔓延,等候消防人员到场。4.保护起火现场,等候专业人员进行调查。5.由经理以上职级的人员决定是否向公安消防局报警。6.如火势扩大,难以控制,车场员工应协助指导车场客人以最安全快捷的途径离开车场到安全地点,并提防有人趁火打劫。7.如出现人员受伤,应积极抢救。四、消防系统故障1.立即通知监控中心值班人员,详细说明故障情况。2.耐心向在场客人解释。3.采取措施(如使用沙包拦水,立即关水闸等)避免故障引致大厦设备损坏。五、发生斗殴等暴力事件1.保持冷静,以最快方式报告领班或监控中心,简要说明现场情况(如地点、人员数量、斗殴程度、有无使用武器等)。2.如能控制现场,即时处理。否则,监视现场并与监控中心保持联络,等待上级的指令和增援人员到达。3.处理过程中...
发布时间: 2019 - 03 - 13
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保安巡逻,是指保安服务公司依据保安服务合同,派出保安人员对客户单位或其所属的某一场所、部位,进行巡视、检查、警戒,发现、纠正和防范影响内部安全的各种因素,以保证客户单位安全的一项保安服务活动。保安巡逻的主要特点1.活动性。这是保安巡逻最显著的特点。为了保证客户单位的安全,保安巡逻人员多采用徒步或骑车的方式,围绕有关场所、部位、路段进行巡回游动,防止发生各种问题。2.主动性。相对于门卫保安、守护保安这类“被动式守护”而言,巡逻保安服务则是一种“主动进攻式”的守卫。它通过对客户单位一定范围或区域的巡逻观察,主动发现问题,消除不安全因素。巡逻效果与责任心是成正比的,巡逻中积极认真,工作细致,责任心强,发现各种可疑情况的机会就多;反之,消极敷衍,该发现的问题也许就发现不了。3.机动性。保安巡逻不是机械地重复运动,而是有选择、有重点地对治安情况复杂、容易发生问题的场所以及要害部位进行巡查警戒。在时间、空间、方式方法上据情而定,没有固定的条条框框,目的是要收到最佳的巡逻效果,方式可以灵活多样。保安巡逻应采取的措施1.定线巡逻:指巡逻人员在一定时间内,按指定路线,进行有规律的往返巡视和检查。即巡逻人员从A点出发到B点,然后再由B点沿原路返回A点,进行顺线和逆线有规律的巡逻。2.乱线巡逻:也叫不定线巡逻,指巡逻人员在其责任区域内根据巡逻任务的需要,自由选定巡逻路线,往返曲折地进行巡逻。这种巡逻方法...
发布时间: 2019 - 03 - 13
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